PureVPN是一家不错的VPN提供商，总部在香港，其服务的稳定性和便宜的价格均受到用户的好评。如果你是PureVPN的用户，需要和该平台的客服取得联系，一般来说可以通过以下两种途径。
（图：PureVPN线上客服联系工具）
首先，你可以直接通过网页的即时文字通讯工具，和客服通过在线聊天的方式进行沟通。工具的具体位置在官网页面的右下方，见上图。注意，有时可能需要等待一会儿，聊天图标才会显示出来。有可能该图片会显示为绿色的logo标志（和上图示例有区别），不过功能都是为客户提供即时文字沟通功能。
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假如因为网络原因，你无法访问PureVPN的官网，你还可以通过电子邮件和客服联系，以获得技术支持服务。PureVPN的客服联系电邮地址为：[email protected]。
除了PureVPN，大家也可以为自己准备1-2家备份的VPN平台，以确保自己的VPN使用不会意外中断。目前比较可靠、好用的老牌VPN服务商还有：NordVPN（中文官网）、ExpressVPN（国内用户可以注册）等。
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