锦江之星算是中国国内经济快捷酒店中比较知名的品牌，基本上和如家、汉庭、莫泰等处于一个档次，平均价位大概在250-450元之间。个人住过多次锦江之星，总体感觉是有好有坏，具体还是受各店所处的城市、以及该店的管理者的影响较大，也就是服务水平参差不齐。
几年前在北京、上海的锦江之星入住过，感觉是北京的店比较干净、温馨，店内的自助餐非常家常可口。上海的锦江之星店的房间布局相当之拥挤，服务不好不坏，没留下什么特别的印象。相对来说，在天津一家店的体验则不是很理想，前台女接待服务很冷淡。另外，天津的这家锦江之星装修相当老气，床单被罩感觉都没换过，卫生间的门关不紧，地漏不下水。总之，和预期的差距挺大的。
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也希望锦江之星能尽快改善，统一各地的服务水准，给客人更好的体验，否则最终受损的还是企业本身。