中粮期货是中国国内一家知名的期货公司。如果你在中粮期货开户做投资，在取款（出金）时可能会遇到这样一个问题：账户余额明明还有1000元，可是在做银证转账时，期货交易软件显示可提取资金为0元。这是怎么回事呢？如何解决这个问题呢？
其实出现这种情况主要是由于期货公司的规定导致的。许多期货公司都要求客户的账户上要保留一定数额（通常金额不高）的最低资金，这部分资金在提取时是不能直接取出的。
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当你的中粮期货账户遇到这种情况时，只需要拨打该公司的全国统一客服电话（目前是：400-706-0158），告知你的提款要求。通常客服会将你转接到你具体开户的营业部，你提供相关信息后，营业部就会立即给你操作。一般来说，打完电话后，5-10分钟内，你的资金就可以正常提取了。
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